Développement COMMERCIAL
de votre entreprise
Quelle est votre stratégie commerciale aujourd'hui
Avant de définir une nouvelle politique commerciale pour développer les ventes de votre entreprise, il est nécessaire que nous examinions quelle est votre stratégie actuelle, quelles sont vos cibles et quelles sont les forces dont vous disposez.
Les différentes questions qui vont se poser immédiatement sont :
1. quelles sont vos cibles
2. quelle est votre stratégie commerciale
3. quels sont vos outils commerciaux
4. qui compose votre force de vente.
A la fin de notre observation, nous irons sur le terrain accompagner vos commerciaux afin de les observer, mais aussi afin de les écouter.
Souvent, les forces de terrain ont des idées, mais n'osent pas les exprimer. Nous, nous les écouterons.
Enfin, nous dresserons un bilan de votre service commercial et vous remettrons nos conclusions.
Vers quels marchés commerciaux voulez-vous aller
Développer une nouvelle stratégie de vente, c'est avant tout définir :
1. des produits
2. des services
3. des cibles
4. des outils
5. une équipe
Si vous souhaitez ouvrir de nouveaux marchés ou conserver vos marchés actuels, il est important de connaître :
1. la force de la concurrence
2. les méthodes de vos condurrents
3. les outils de vos concurrents
4. la force de vente de vos concurrents
Une étude comparative sera effectuée par nos équipes afin d'établir quels sont vos points forts, et vos points d'amélioration, ainsi que vos points différenciants.
De même, nous travaillerons sur votre offre.
1. est elle concurrentielle en terme de gamme
2. est elle concurrentielle en terme de prix
3. quel est votre mode de livraison
4. quelles sont vos conditions générales de vente
5. etc ...
Une fois ces études réalisées, nous aurons besoin de définir ensemble là où vous voulez aller.
Il nous appartiendra alors, à partir de l'objectif que vous allez fixer, de définir :
1. les moyens matériels à utiliser pour atteindre vos objectifs
2. les moyens humains dont vous aurez besoin pour atteindre vos nouveaux objectifs.
Définition de la stratégie de conquête de marché
Notre mission, à cette étape, va consister à vous proposer différentes stratégies de développement commercial et à imaginer, pour vous, les différentes méthodes et les différents moyens dont votre entreprise aura besoin pour atteindre les objectifs que vous vous serez fixés.
A partir du moment où l'objectif est clairement défini, il nous incombe de préparer le plan d'action :
1. comment atteindre cet objectif
2. comment promouvoir les produits et les services de l'entreprises
3. quelle politique de communication
4. quelle campagne marketing
5. quelles équipes terrains
6. quels objectifs par commercial
7. quels outils
Mise en place de la stratégie commerciale retenue
La mise en place de la stratégie commerciale va nécessiter des moyens, des hommes et des femmes.
Nous allons mettre en place des outils de manière à suivre chaque campagne commerciale, chaque campagne communication qui sera lancée;
Grâce aux outils qui seront mis en place, vous pourrez pilotez en temps réel l'avancée terrain mais aussi les ventes web.
Le suivi des commerciaux sera assuré par nos propres Consultants, sur le terrain, par téléphone, par visio...
La mise en œuvre de la nouvelle politique commerciale passera infailliblement par une équipe de commerciaux terrain efficients et challengers.
Si la force de vente existante n'est pas suffisante, ou pas assez efficace, nous devrons recruter une nouvelle équipe, ou renforcer l'équipe existante, afin de constituer une Force de Vente percutante et axée succès.
La mise en place de la stratégie commerciale passera aussi par une stratégie de communication claire, faite par des professionnels. Ces professionnels de la communication, nous les avons chez RUPELLA CONSULTING, et nous saurons les mettre au service de votre entreprise. Il est très important que la Communication vienne soutenir l'action commerciale tant terrain que sur internet.
Recrutement de la Force de Vente percutante
les plus offensifs.
Disposer d'une Force de Vente percutante est indispensable pour assurer le développement de l'entreprise. C'est pourquoi, nous allons attacher une importance particulière à la composition de la force de vente.
Quelle que soit la composition et la compétence de la force de vente existante, une nouvelle politique commerciale doit s'accompagner du recrutement de nouveaux commerciaux, soit afin de surpasser les commerciaux ancrés au sein de l'entreprise, soit afin de constituer à 100% une nouvelle équipe, qui parce que neuve, sera toujours plus percutante, offensive, et efficiante.
Nos Chasseurs de têtes RUPELLA CONSULTING sont formés pour recruter des commerciaux et seront assez exigeants pour vous présenter les plus motivés, les plus challengers,
Formation de la Force de Vente
Nos Formateurs RUPELLA CONSULTING, spécialisés dans la formation des forces de vente, prendront en main les commerciaux de votre force de vente afin de les perfectionner, afin de les former sur vos produits et service afin de les rendre opérationnels au plus vite et au mieux.
Management de la Force de Vente
RUPELLA CONSULTING, avec ses Managers terrain, prendra la mission Management de la Force de Vente et suivra l'action de chaque commercial tant sur le terrain qu'en virtuel.
Nos Managers vont établir :
- des plans de vente,
- des reportings,
- des formations régulières,
- le suivi des commerciaux sur le terrain
- le suivi des indicateurs de vente
- le suivi des objectifs
Nos Managers vont aussi :
- accompagner sur le terrain vos commerciaux
- les motiver, car nous savons tous qu'un commercial est fragile et a besoin régulièrement d'être reboosté
- rectifier le plan de vente si besoin
- challenger les commerciaux avec des objectifs et des primes
Toutes les fins de mois, un tableau récapitulatif sera établi afin de connaître exactement le CA réalisé dans le mois, et aussi bien sur, afin d'établir le classement des meilleurs commerciaux.
Direction Commerciale externalisée
Dans le cadre de notre mission de Développement Commercial, nous pourrons être amenés à vous proposer, si vous n'êtes pas staffé en conséquence, de nous déléguer la fonction de Directeur Commercial. En ce cas, nous établirons un contrat spécifique à cette mission.
Quels sont les avantages pour votre entreprise ?
Un Directeur Commercial représente une charge conséquente. Certes, lorsqu'il est compétent et qu'il réalise vos objectifs commerciaux, vous amortirez certainement correctement le poids de son salaire, des charges inhérentes, des avantages consentis (véhicule, téléphone, ordinateur, etc .).
En externalisant cette fonction, vous supprimez salaires, charges, avantages. Vous externalisez et ne payez que des honoraires. Ce qui est beaucoup moins cher, et beaucoup plus simple à amortir.
Pour ce type de mission, nous fixons nos honoraires de la manière suivante :
1. une part fixe mensuelle
2. une part proportionnelle au chiffre d'affaires réalisé mensuellement.
La part fixe et la part proportionnelle se discutent ensemble, avant d'établir notre contrat de mission.
Cette solution, négociée, nous engage, et le renouvellement de notre mission sera fonction de l'atteinte des chiffres que nous aurons vous et nous fixés et acceptés.
Vous limitez vos dépenses, vous minimisez vos risques, vous nous mettez en responsabilité.
